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Bedingungen

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Reservierungen. Mit ihrer Reservierung akzeptieren Sie diese Bedingungen. habitat apartments hat das Recht die Bedingungen jederzeit zu ändern, ohne dass bereits getätigte Buchungen hiervon betroffen werden.

 

# Preise

Die Preise der Apartments sind pro Nacht und abhängig von der Anzahl der Gäste pro Apartment. Alle Apartments haben einen Mindestaufenthalt von 3 Nächten, während besonderer Events kann dieser Mindestaufenthalt jedoch länger sein.

 

# Reservierungsvorgang

Sie können die Verfügbarkeit auf unserer Webseite prüfen, oder per Email anfragen, in diesem Fall antworten wir innerhalb 24h um Ihnen die entsprechenden Preise und Verfügbarkeit mitzuteilen. Sobald Sie sich für ein Apartment entschieden haben, füllen Sie das Reservierungsformular aus. Eine Kreditkarte wird benötigt, um die Reservierung zu garantieren. Sobald Sie das Reservierungsformular ausgefüllt haben, senden wir Ihnen eine Bestätigung per Email, in der wir Sie darüber informieren, wie Sie am besten in Ihrem Apartment ankommen.

 

# Stornierung

# Bei Stornierungen innerhalb von 30 Tagen vor Ankunft, belasten wir die Kreditkarte mit 40% des Gesamtpreises.
# Bei Stornierungen innerhalb von 15 Tagen vor Ankunft, belasten wir die Kreditkarte mit 80% des Gesamtpreises.
# Bei Stornierungen am Ankunftstag bzw. nicht Erscheinen belasten wir die Kreditkarte mit 100% des Gesamtpreises.

Stornierungen senden Sie bitte per Email an info@habitatapartments.com, Sie erhalten anschließend eine Bestätigung von Habitat.

Sollte das gebuchte Apartment nicht zur Verfügung gestellt werden können, so stellt habitat apartments eine Alternative mit dem gleichen Qualitätsstandard zur Verfügung.

 

# Kreditkarteninformationen

Ihre Kreditkarte wird lediglich dazu verwendet, ihre Reservierung unter den bestehenden Bedingungen zu gewährleisten. Die Kreditkarte wird zum Zeitpunkt der Reservierung nicht belastet. Ihre Kreditkarteninformationen werden nicht gespeichert oder zu anderen Zwecken verwandt.

 

# Bezahlung

Der Kunde bezahlt den Gesamtpreis am Tag der Ankunft bar in Euro. Außerdem kann per Kreditkarte bezahlt werden, sofern der Preis mehr als 800 € beträgt, hier fällt eine Gebühr von 4% an. Wir akzeptieren nur Visa und Mastercard. Die Kunden müssen uns im Voraus informieren, falls sie per Kreditkarte bezahlen wollen.

Im Falle dass der totale Preis 1.000 € überschreitet, ist der Kunde verpflichtet eine Anzahlung von 30% zu zahlen. Das trifft auch auf Buchungen für die Puerto Banús-Wohnungen zu. In diesem Fall kontaktieren wir den Kunden per Email um die Bezahlung abzuwickeln. Die Buchung wird bestätigt, unabhängig davon ob diese Anzahlung benötigt wird oder nicht. Für folgende Wohnungen wird keine Kreditkarte akzeptiert: Barcelona: Via Apartment, Unic Apartment, Marina Apartment.

 

# Check-In & Check-Out

Am letzten Tag muss das Apartment bis 11:00 Uhr verlassen werden. Falls der Kunde sein Gepäck nach 11:00 Uhr noch im Apartment lassen möchte, muss er sich am Vortag telefonisch melden um zu prüfen ob ein anderer Gast an diesem Tag eincheckt.

Am Tag der Ankunft kann das Apartment ab 11:00 übergeben werden, sollte an diesem Tag ein anderer Kunde das Apartment verlassen, so benötigen wir 3 Stunden für die Reinigung, in diesem Fall kann das Gepäck im Apartment gelassen werden und der Kunde kann sobald das Apartment sauber und bezugsfertig ist, zurückkehren.

Bei Spätankunft (später als 23:00 Uhr) berechnen wir eine Gebühr von 30 €.

Für die Apartments Barcelona: Diputacio, Bruc, Calabria, Flor 1, Flor 2, Mar Bella, und Flor Apartments gilt:

# Check-in ist ab 14:00 Uhr.
# Bei Check-in nach 21:00 Uhr wird eine Gebühr von 25 € und nach 23:00 Uhr eine Gebühr von 40 € berechnet.


Für die Barcelona: Arc de Triomf Apartment, Buenos Aires Apartments, Eixample Apartments und Barcelona Sants Apartments gilt:
# Bei Check-in zwischen 22:00 Uhr und 24:00 Uhr bzw. zwischen 07:00 Uhr und 08:00 Uhr wird eine Gebühr von 20 € berechnet.
# Bei Check-in zwischen 24:00 Uhr und 07:00 Uhr werden 50€ berechnet.
# Check out ist um 10:00 Uhr.

 

# Reservierungen für mehr als ein Apartment

Wir machen normalerweise keine Reservierungen für mehr als ein Apartment im selben Gebäude, der Grund hierfür liegt darin, dass viele Nachbarn sich über einen zu hohen Lärmpegel im Haus sorgen.

 

# Apartment Regeln

Bitte beachten Sie die folgenden Verhaltensregeln:
Lärm
# Es ist sehr wichtig einen entsprechenden Lärmpegel (Menschen, Musik) nach 21:00 einzuhalten.
# Parties sind nicht erlaubt
# Der Eingangsbereich sowie der Hausflur sind nicht zum Aufenthalt gedacht.

Sicherheit
Die Gebäude sind mit Videokameras bewacht. Außerdem sollten Sie folgende Regeln einhalten:

# Schließen Sie immer die Türe zur Straße. Stellen Sie sicher, dass die Tür nach dem Öffnen wieder sicher geschlossen wird.
# Öffnen Sie die Türe nicht für Verkäufer.

Müll
# Lassen Sie keine Mülltüten im Hausflur oder Eingang stehen. Der Müll sollte in geschlossenen Plastikbeuteln zwischen 8:00 und 22:00 vor das Gebäude auf die Straße gebracht werden.

Rauchen
# Rauchen im Apartment ist nicht erlaubt. Sie können die Balkone oder die Terrasse zum Rauchen verwenden

Lichter und Klimaanlage
# Schalten Sie die Klimaanlage und die Lichter aus, wenn Sie das Apartment verlassen.

Verhalten
# Das Apartment steht dem Kunden nur für den Nutzen zur Verfügung für den es gedacht ist.
# Jeglicher Schaden der im Apartment oder an Gegenständen im Apartment entsteht, muss sofort habitat apartments gemeldet werden. Der Kunde ist für den von ihm verursachten Schaden verantwortlich.

Der Kunde muss sich seinem Umfeld entsprechend verhalten und die Regeln im Umgang mit anderen Menschen beachten. Sollten diese generellen Regeln des Nebeneinanderlebens mit anderen Menschen nicht beachtet werden, so hat habitat apartments das Recht, die Kunden zum Verlassen des Apartments aufzufordern.

 

# Putzservice

Am Tag der Ankunft wird das Apartment geputzt und mit frischen Handtüchern bzw. Bettwäsche ausgestattet. Ein Putzservice ist bei einem Aufenthalt von mehr als 8 Tagen inklusive. Am Abreisetag muss das Apartment in einem ordentlichen Zustand verlassen werden.

 

# Handtücher und Bettwäsche

Frische Handtücher und Bettwäsche werden Ihnen am Ankunftstag zur Verfügung gestellt. Ein kleines und ein großes Handtuch pro Person und Aufenthalt. Die Bettwäsche für Kinderbetten wird nicht zur Verfügung gestellt.

 

# Services inklusive

Habitat apartments stellt das Apartment mit allen beschriebenen Annehmlichkeiten zur Verfügung. Sollten diese am Ankunftstag nicht so vom Kunden vorgefunden werden, so kann der Kunde einen Ausgleich verlangen. Frische Handtücher und Bettwäsche werden am Ankunftstag bereitgestellt.

 

# Gäste Information

Am Ankunftstag muss ein Anmeldeformular ausgefüllt und von den Gästen unterschrieben werden.

 

# Kaution

habitat apartments hat das Recht, am Ankunftstag eine Kaution von 200 € vom Kunden zu verlangen. Jeder eventuelle, durch den Kunden entstandene Schaden, wird mit dieser Kaution verrechnet. Sollte die Kaution dafür nicht ausreichend sein, so muss den Kunde die verbleibende Differenz bezahlen. Die Kaution wird zurückerstattet, sofern es keine Beanstandungen gibt. Sollte keine Kaution bezahlt worden sein, so wird die Kreditkarte, die bei der Reservierung angegeben wurde, als Garantie für eventuelle Schäden verwendet.

 

# Haftung

habitat apartments haftet nicht für Umstände, welche nicht in unserer Einflussnahme stehen. habitat apartments ist nicht verantwortlich für Diebstahl/Zerstörung von persönlichen Gegenständen oder Unfällen bzw. Verletzungen.

 

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