Voorwaarden
De volgende voorwaarden gelden voor alle reserveringen die worden gemaakt. Acceptatie van een reservering houdt in dat u weet heeft van deze voorwaarden. Habitat Apartments heeft het recht deze voorwaarden op elk moment te veranderen zonder hierbij afbreuk te doen aan eerder verworven rechten.
Prijzen
De prijzen van de appartementen zijn gebaseerd pernacht en verschilt van het aantal mensen dat in het appartment verblijft. Het minimale verblijf verschilt per aankomstdag maar is meestal 3 nachten.
Het reserveringsproces
Om een appartement te boeken kunt u de beschikbaarheid van een appartement op de website checken. Nadat u de data en het aantal personen heeft ingevuld verschijnt er een lijst met beschikbare appartementen. Vervolgens, wanneer u een appartement heeft geselecteerd, vult u het reserveringsformulier in.
Uw Creditcard informatie is nodig als garantie voor het annuleren van uw reservering in alle gevallen. Bovendien is er mischien een borg nodig om het appartment te boeken.
De borg verschilt per appartement en ook per totaal bedrag van de boeking. Zo, is het mogelijk dat voor een verblijf van 3 nachten met een totaal bedrag voor een appartement van 500 euro een aanbetaling niet nodig is. Maar voor een verblijf van 7 nachten en een totaal bedrag van 900 euro wel een aanbetaling nodig is.
De aanbetaling wordt betaald zodra u de boeking maakt en wordt vervolgens verminderd met het totaal bedrag dat u betaald op aankomstdag bij de check in. Wanneer u de reservering heeft bevestigt en de betaling is gemaakt, sturen wij u, wanneer nodig, een bevestiging per email met daarin informatie over hoe u het appartement kunt bereiken en over het nog te betalen bedrag.
Natuurlijk kunt u ons ook een email sturen waarin u vraagt naar de beschikbaarheid. In dit geval zullen wij zo snel mogelijk, meestal binnen 24 uur, reageren met informatie over de beschikbaarheid en de prijs.
Appartement annuleren
# Als de klant binnen 30 dagen zijn appartement niet annuleert wordt er 40% van het totale bedrag van de CreditCard afgehaald.
# Als de klant binnen 15 dagen zijn appartement niet annuleert wordt er 80% van het totale bedrag van de CreditCard afgehaald.
# Bij annuleren op de aankomstdag of helemaal niet reageren wordt het totale bedrag van 100% van de Creditcard gehaald.
Annuleren moet via de email naar info@habitatapartments.com en deze moet bij ons zijn aangekomen. Tevens dien het ontvangst door Habitat te zijn verstuurd.
Mocht u al een aanbetaling hebben gedaan dan wordt dat verminderd met de annulerings fee. (Hangt af van wanneer de annulerling plaatsvindt).
In het onwaarschijnlijke geval dat een geboekt appartment niet beschikbaar is, zal Habitat Apartments u een ander appartement aanbieden met de dezelfde kwaliteitsstandaard. Dit hangt echter af van de beschikbaarheid. Als de klant niet akkoord gaat met het alternative appartement en niet wil verblijven in andere appartementen van Habitat apartments hoeft u geen annulerlings kosten te betalen en wordt het bedrag terug gestort dat u heeft betaald.
Credit cardinformatie
Uw credit card wordt alleen gebuikt als garantie voor de reservering en tegen annuleringen, om de aanbetaling te innen en eventueel als borg voor sommige appartementen, alles in overeenstemming met deze vordering. We slaan geen Credit card informatie op in een database. Daaren tegen kan uw credit card worden gebruikt in zake van schade aan het appartement gedurende uw verblijf.
Betaling
De klant betaald het bedrag in cash euro's op de aankomstdag. Betaling met credit card is ook mogelijk dit verschilt per appartement en vereist in de meeste gevallen een extra fee. Details over de betalingsmogelijkheden worden gegeven op het bevestingssformulier. Mocht u twijfels hebben neem dan a.u.b. contact op met Habitat appartementen voor reservering.
Aankomst & vertrek dag
Aankomst en Vertrek voorwaarden verschillen per appartement. Deze informatie vindt u ook terug op uw bevestigingsformulier dat uw ontvangt per email voordat een appartement is geboekt. Dit kan ook gecheckt worden op het reserveringsformulier dat u gebruikt om te boeken, of op verzoek voordat u reserveerd.
Echter, normaal gesproken bij de meeste appartementen zijn de regels als volgt:
De checkin tijd varïreert van 11 uur ´s ochtends tot 2 uur ´s nachts. Mocht de klant laat in de avond arriveren dan betaald hij een extra fee (vanaf 21.00) Er wacht een persoon op u in het appartement op de afgesproken tijd om het geld te verzamelen en de sleutels te geven. Mocht er sprake zijn van vertraging op uw aankomstdag moet u dit minstens een uur van tevoren aan de vertegenwoordiger van Habitat laten weten. Doet u dit niet dan komt er nog een fee bovenop van 15 euro voor vertraging. Sommige eigenaren vragen u te bellen zodra u geland op het vliegveld om de checkin tijd te bevestigen. Als er een check out is op de zelfde dag als uw aankomstdag is er tenminste 3 uur nodig om het appartement schoon te maken. In dit geval kan de klant zijn bagage in het appartement achterlaten en later terugkeren als het appartement schoon en klaar is. Op de vertrekdag vragen we u het appartement te verlaten om 10 of 11 uur s´ochtends, dit hangt af van de voorwaarden die de eigenaar stelt. Mocht de klant zijn bagage willen opslaan in het appartement langer dan zijn check out tijd moet deze eerst contact opnemen met de eigenaar. Dit moet let op wel minstens een dag van tervoren gebeuren. De klant moet het appartement verlaten in schone staat. Dit betekent dat alle afwas afgewassen is dat de vuilnisbakken leeg zijn en de zakken weggegooid. Let op vuilniszakken moet per sé worden weggegooid in de daarvoor bestemde container en mogen niet in het appartment/gebouw zelf achtergelaten worden. Mocht u dit toch doen dan wordt een penalty gegeven (Dit bedrag wordt geint op uw credit card).
Voor meer informatie over check in tijden en extra kosten voor late checkins vragen wij u contact met ons op te nemen.
Reserveringen voor meer dan één appartement
Normaal gesproken is het niet mogelijk meerdere appartementen in hetzelfde gebouw te reserveren. De reden hiervoor is dat buren bang zijn voor geluidsoverlast van grote groepen.
Regels in de appartementen
Het is belangrijk de volgende gedragregels in gedachten te houden:
Herrie
# Het is erg belangrijk uw geluidsniveau aan te passen (van mensen, muziek) na 9 uur s´avonds.
# Feesten zijn absoluut niet toegestaan.
# Maak geen geluid op het balkon of terras van het appartement (heb respect voor uw buren' rest).
# Bijeenkomsten in de aanvoer of in het gebouw entree / gemeenschappelijke ruimten zijn niet toegestaan.
Veiligheid
# Sluit altijd de deur naar de straat. Het is belangrijk ervoor te zorgen na het binnenkomen of verlaten van het appartement, dat de deur goed gesloten blijft.
# Niet de deur open voor commerciële diensten.
# Zorg ervoor dat u stevig sluiten van de balkondeur / ramen elke keer dat u het appartement verlaat en gedurende de nacht.
Vuilnis
# Laat geen vuilniszakken in de aanvoer, in de hal of een gemeenschappelijke ruimte in het gebouw. De prullenbak moet worden overgeladen in gesloten plastic zakken in de straat in containers in de buurt van het appartement.
Roken
# Roken in het appartement is niet toegestaan. Hier kan het balkon, de rookruimtes of het terras voor worden gebruikt. Stop uw sigaretten in de daarvoor bestemde bakken.
Verlichting en Aircondtioning
# Schakel de airco en lichten uit als u het appartement verlaat en het gebruik het verantwoord alleen wanneer dat nodig is, om te helpen het milieu te beschermen.
Gedrag
# De klant is verplicht het appartement alleen te gebruiken voor het doel waartoe die is bestemd.
# Eventuele schade aan het appartement of de inhoud ervan moet onmiddellijk worden gemeld aan Habitat Apartments. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor dergelijke schade. Eventuele schade aan het appartement worden gebracht op de kredietwaardigheid van de klantkaart.
De klant heeft de plicht zich op een maatschappelijke wijze te gedragen en de normale co-existentie regels te respecteren. In het geval dat deze algemene co-existentie regels niet worden gehouden, heeft Habitat Apartments het recht te eisen dat de gasten het appartement onmiddellijk verlaten.
Schoonmaak diensten
Op de dag van aankomst het appartement worden schoongemaakt. Schone handdoeken en beddengoed is aanwezig. Een uur schoonmaakservice is inbegrepen bij een verblijf van meer dan 8 nachten. Op de afrit dag dat de cliënt het appartement in een redelijke conditie te verlaten. Dit houdt in dat alle rommel uit het appartement is gehaald en dat het keukengerei is gereinigd.
Handdoeken en beddengoed
Verse handdoeken en beddengoed worden verstrekt op de dag van aankomst. Een handdoek en badlaken zal worden verstrekt voor elke persoon die in het appartement verblijven. Het linnen is hierbij niet inbegrepen.
Voorzieningen opgenomen
Habitat Apartments moet het appartement te bieden met alle voorzieningen beschreven. In het geval dat op de dag van aankomst een aantal van de voorzieningen niet worden verstrekt Habitat Apartments wijziging van deze zo spoedig mogelijk. Zo niet, kan de klant vragen om een schadevergoeding.
Gasten identiteit
Op de dag van aankomst dient er een contract / registratie formulier te worden ingevuld en ondertekend met inbegrip van informatie met betrekking tot de gasten die verblijven in het appartement.
Schade deposito's
Op de dag van aankomst heeft Habitat Apartments het recht de cliënt een 200 euro borg te vragen. Eventuele schade aan het appartement veroorzaakt door de klant zullen worden doorberekend van de schade storting van contant geld. Indien dit bedrag niet de schade dekt, is de huurder verplicht om het verschil te betalen. De borg zal worden terugbetaald op de afrit dag in het geval dat er geen schade. In het geval dat er geen contant te betalen borg is genomen over de komst van de creditcard gebruikt voor de reservering zal worden gebruikt om eventuele schade te garanderen veroorzaakt.
Aansprakelijkheid
Habitat Apartments is niet aansprakelijk voor eventuele ongemakken die buiten zijn controle vallen. Habitat appartementen kan niet aansprakelijk gesteld worden voor diefstal / beschadiging van persoonlijke goederen of ongevallen met letsel.
Sitemap | Bronnen | Over ons | Hoe te boeken
Copyright © 2012 habitat apartments. Alle rechten voorbehouden - Juridische voorwaarden