Barcelona | Madrid | Marbella
english flag spanish flag french flag deutsch flag dutch flag italian flag
Momentje alstublieft...
home | Voorwaarden
Mijn favorieten [0 Appartementen]


Voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gemaakte reserveringen. Akkoord gaan met de voorwaarden bij een reservering houdt automatisch in dat u akkoord gaat met deze algemene voorwaarden. Habitat Apartments behoudt zich het recht om deze voorwaarden op ieder willekeurig moment te veranderen, zonder dat de voorgaande regels nog van toepassing zijn.

 

# Prijzen

De prijzen van de appartementen zijn per nacht en hangen af van het aantal personen dat in het appartement verblijft. Alle appartementen hebben een minimaal verblijf van 3 nachten, behalve tijdens speciale evenementen. Dan kan het minimale verblijf langer zijn.

 

# Het reserveringsproces

U kunt de beschikbaarheid van appartementen door middel van onze website controleren of u kunt ons een e-mail sturen. In dat geval reageren we zo snel mogelijk, normalerwijs binnen 24 uur, met informatie over de beschikbaarheid en prijzen. Wanneer u een appartement heeft geselecteerd, dient u het reserveringsformulier in te vullen. Credit cardgegevens zijn vereist om de kosten in geval van annulering te dekken. Wanneer u het formulier heeft verzonden, sturen wij u een Bevestigingsformulier per e-mail met informatie over hoe u bij het appartement kunt komen.

 

# Appartement annuleren

# Als de klant binnen 30 dagen annuleert, wordt 40% van de totale hoeveelheid door middel van de credit card geïncasseerd.
# Als de klant binnen 15 dagen annuleert, wordt 80% van de totale hoeveelheid door middel van de credit card geïncasseerd.
# Annuleren op de dag van aankomst of niet op komen dagen bij de check-in resulteerd in 100% incassering.
Annuleringen dienen per e-mail aan Habitat Apartments te worden doorgegeven: info@habitatapartments.com. Een ontvangstbevestiging moet door ons terug zijn verzonden. In het geval dat een geboekt appartement niet door Habitat Apartments geleverd kan worden, zullen wij een alternatief van dezelfde kwaliteit aanbieden afhankelijk van de beschikbaarheid. Habitat Apartments is niet verantwoordelijk voor kosten die door de annulering gemaakt kunnen worden.

 

# Credit cardinformatie

De credit card wordt alleen gebruikt om in het geval van annulering alles volgens de voorwaarden te laten verlopen. Daar is geen extra betaling voor nodig. Wanneer de totale hoeveelheid € 1.000 overschrijdt, wordt er wel 30% vooraf geïncasseerd. We slaan geen credit card informatie op in persoonlijke gegevensbestanden. De credit card kan wel worden gebruikt om schade aan het appartement die tijdens het veblijf is gemaakt te dekken.

 

# Betaling

De klant betaalt het totale bedrag in cash op de dag van aankomst. Als de totale hoeveelheid de € 800 overschrijdt, is betaling met credit card ook mogelijk (hiervoor geldt wel een toeslag van 4%). We accepteren alleen Visa en MasterCard.
De klant moet ons op voorhand informeren of deze met credit card wil betalen. Wanneer de totale hoeveelheid € 1.000 overschrijdt, of wanneer een Puerto Banús-appartement wordt geboekt, dient de klant 30% van de totale hoeveelheid op de dag van reservering te voldoen. In dit geval nemen we per e-mail contact op om de betaling te voltooien. Ook wanneer deze aanbetaling niet nodig is, wordt de boeking bevestigd.
De volgende appartementen bieden geen mogelijkheid om met credit card te betalen bij check-in: Via appartement, Unic appartement, Marina appartement, Olivera, Palo Alto appartementen en Verdi appartementen.

 

# Aankomst - en vertrekdag

Op uw dag van aankomst kunnen wij vanaf 11:00 uur check-ins verrichten. Iemand zal u in het appartement ontvangen om de betaling af te handelen en de sleutels over te dragen. Als uw vlucht vertraagd is, dient u ons minimaal een uur voor check-in te waarschuwen. Anders geldt er een toeslag van € 15. Als een klant het appartement op uw dag van aankomst verlaat, hebben we drie uur nodig om het appartement schoon te maken. In dit geval kan de klant zijn/haar baggage in het appartement achterlaten en terugkeren als het appartment zowel schoon als gebruiksklaar is gemaakt. Voor aankomsten na 23:00 geldt een toeslag van € 30.
Op de dag van vertrek dient u het appartement om 11:00 uur te verlaten. Als u uw baggage na 11:00 tijdelijk in het appartmement achter wilt laten, dient u ons een dag voor vertek te bellen om te informeren of er op de dag van vetrek geen andere check-ins zijn. De klant dient het appartement in een schone toestand achter te laten. Dit houdt in: alle vaat en bestek dienen schoon te zijn en het vuilnis dient buiten in de container te worden gedeponeerd. Als dit niet het geval is, wordt er een toeslag geïncasseerd door middel van de schadeborg of credit card.

Barcelona: Bruc, Calabria, Flor-appartementen, Gaudi 66, Gracia, Graca Deluxe, Mar Bella-appartementen:
# Check-in vanaf 14:00.
# Voor check-ins na 21:00 geldt een toeslag van € 25 en na 23:00 een toeslag van € 40.

Barcelona: Voor de Eixample-appartmenten, Buenos Aires, Arc de Triomf en Sants-appartementen:
# Geldt voor check-ins tussen 22:00 tot 24:00 of tussen 07:00 en 08:00 een toeslag van € 20.
# Geldt voor check-ins tussen 24:00 en 07:00 een toeslag van € 50.
# Geldt een check-out tijd van 10:00.

 

# Reserveringen voor meer dan één appartement

Normalerwijs maken we geen reserveringen voor meer dan één appartement in hetzelfde gebouw. Reden hiervoor is dat buren en bewoners bezorgd zijn betreffende geluidsoverlast wanneer grote groepen in de appartementen verblijven.

 

# Regels in de appartementen

Het is van belang om de volgende regels in acht te nemen:

Geluid
# Beperk het geluidsniveau na 21:00 uur (bezoekers, muziek).
# Het houden van feesten is niet toegestaan.
# Maak geen lawaai op balkons of terrassen (respecteer de rust van de buren).
# Ontmoetingen in trappenhuizen of bij de ingang zijn niet toegestaan.

Veiligheid
# Sluit de deur naar de de straat altijd goed. Verzeker u zelf ervan dat de deur gesloten is als u het gebouw verlaat.
# Open de deur niet voor verkopers.
# Sluit altijd ramen/deuren naar balkons als u het appartement verlaat.

Vuilnis
# Laat geen vuilniszakken achter in trappenhuizen of ingangen. Deze kunt u deponeren in containers op straat in de buurt van het appartement.

Roken
# Roken in het apartement is niet toegestaan. U kunt het terras of balkon gebruiken. Gooi de peuken alstublieft in een prullenbak.

Licht & airconditioning
# Schakel lichten en airconditioning uit als u het appartement verlaat.

Gedrag
# De klant word verzocht om het appartement slechts dusdanig te gebruiken als waarvoor de ruimte bedoelt is.
# Schade aan het appartement of het meubilair moet onmiddelijk aan Habitat Apartments worden gemeld. De klant zal verantwoordelijk worden gehouden voor dergelijke schade en deze zal verhaald worden op diens credit card.

Van de klant wordt verwacht dat deze zich op een nette manier gedraagt en zich houdt aan de reguliere omgangsregels. In het geval dat dit niet gebeurd, heeft Habitat Apartments het recht om alle gasten uit het appartement te laten vertrekken.

 

# Schoonmaakdienst

Op de dag van aankomst wordt het appartement schoongemaakt en voorzien van schoon bedlinnen en handdoeken. Schoonmaakdienst is inclusief bij verblijven langer dan 8 dagen. Op de dag van vertek wordt van de klant verwacht dat deze het appartement in fatsoenlijke staat achterlaat, waarbij alle vuilnis is weggegooit en alle vaat gedaan.

 

# Handdoeken & bedlinnen

Op de dag van aankomst wordt het appartement voorzien van schoon bedlinnen en handdoeken. Iedere gast wordt voorzien van een kleine en een grote handdoek. Voor babybedjes wordt geen linnen geleverd.

 

# Voorzieningen

Habitat Apartments zal alle hiervoor genoemde voorzieningen leveren. In het geval dat dit op de dag van aankomst niet mogelijk is, zullen wij dit zo snel mogelijk regelen. Lukt dit niet, dan kan de klant om een compensatie verzoeken.

 

# Identificatiegegevens

Op de dag van aankomst moet een registratieformulier worden ingevuld en ondertekend.

 

# Schadeborg

Op de dag van aankomst heeft Habitat Apartments het recht om een schadeborg van € 200 te incasseren. Toegebrachte schade aan het appartement door de klant kan op deze manier worde gedekt. Als deze hoeveelheid de schade niet dekt, wordt de klant geacht dit verschil alsnog te voldoen. De schadeborg wordt geretourneerd op de dag van vertrek, mits er geen sprake is van toegedane schade. Als er geen schadeborg is geïncasseerd, wordt de credit card gebruikt om eventuele toegebrachte schade te dekken.

 

# Aansprakelijkheid

Habitat Apartments is niet aansprakelijk voor enig ongemak dat wordt toegebracht door zaken die buiten haar bereik liggen. Habitat Apartments is ook niet aansprakelijk voor diefstal/schade aan persoonlijke goederen of ongelukken die resulteren in verwondingen.

 

Sitemap | Bronnen | Over ons | Hoe te boeken Volg ons op: Onze blog Flickr YouTube